Деловые коммуникации в профессиональной деятельности

Шлепнёва Т.О., Майзель И.В. Деловые коммуникации в профессиональной деятельности : учеб. пособие. – Иркутск : Изд-во ИРНИТУ, 2021. – 214 с.

Соответствует требованиям ФГОС ВО по направлению подготовки «Строительство».
Рассмотрены основные вопросы: вербальная и невербальная коммуникация; перцептивная и интерактивная сторона общения; манипуляции в деловом общении; формы устного делового общения; письменная и электронная коммуникация; психология малых групп; психология масс и больших групп; лидер и группа, руководство организацией; социально-психологический климат в коллективе.
Предназначено для магистрантов строительных специальностей очной и заочной форм обучения.
(222-94)